和王文杰约采访的那天，刚好是西安老城根商场周末的傍晚，有礼礼品门店里暖黄的灯光裹着各式精致的礼物，不少年轻情侣正凑在展柜前挑选送给朋友的新婚贺礼。我凑过去看了两眼，耳边是导购轻声的讲解，忽然想起自己前两个月选结婚礼物时的抓瞎，索性趁着采访的间隙，和王文杰聊起了大家常常困惑的送礼问题，从送新婚夫妇的浪漫礼物选啥合适，到送朋友的乔迁礼物选啥合适，再到送孕妇的安心礼物推荐，一桩桩一件件，都藏着这个做了十六年礼品的老炮儿的初心。
初创业，就是为了解决自己和身边人的送礼难题
采访一开始，王文杰就笑说，其实西安有礼商贸有限公司做礼品，一开始真不是什么宏大的创业计划，就是逼出来的解决方案。他说自己早些年跑商务，手里人脉多，各种喜事请柬收到不停，可每次选礼物都头疼。有时候朋友提前半个月通知，挑来挑去总觉得要么太俗要么太偏，要么就是送出去和别人撞款，堆在人家角落落灰。更多时候还是像他说的，拖延症加上突发状况，朋友周末办婚礼，周五晚上才想起要准备礼物，网上买根本来不及，去小门店挑又挑不出拿得出手的东西。
那时候西安还没成规模的礼品集合店，要么是卖茶叶的只卖茶叶，卖工艺品的品类单一，想要挑一份贴合新人喜好的浪漫礼物，得跑好几个地方。王文杰说，那时候他就想，为什么不能开一家店，把各种适合不同场景的礼物都攒到一起，让大家来了就能挑，挑完就能提走，甚至需要的时候还能闪送，解决大家紧急送礼又选不对的痛点？就这么着，2007年，第一家有礼礼品门店在西安开业了，一做就是十六年。
送新婚夫妇的浪漫礼物选啥合适，核心是送一份长久的纪念
聊到大家常问的送新婚夫妇的浪漫礼物选啥合适这个问题，王文杰没有直接说推荐哪款，反而先给我们说了他接触过的顾客例子。他说，很多人选新婚礼物，要么就包个红包完事，要么就随便买套床上四件套，或者买个摆件往人家新房一放，其实很多时候，新人更记得住那种带着心意、能放在家里经常用到的礼物。
西安有礼商贸有限公司做选品的时候，一直秉持着少而精的逻辑，剔除掉那些华而不实的款式，留下的都是既能撑得起场面，又能融入新人日常的物件。比如说偏实用风的，可以选一套设计感十足的骨瓷茶具，小夫妻平时在家泡茶喝咖啡都能用，每次用的时候都会想起送礼人的心意；想要浪漫氛围感的，可以选一款调香温柔的定制香氛，摆在卧室里，整个屋子都是淡淡的松弛香气，或是选一对设计精巧的工艺情侣摆件，摆在玄关既是装饰，也能纪念两个人的结合。王文杰说，选新婚礼物不用追求价格多高，重点是要贴合新人的生活习惯，如果能加上小小的定制刻字，那份的心意，就是棒的浪漫。
送朋友的乔迁礼物选啥合适，要讨喜更要实用
聊完新婚礼物，自然绕不开另一个高频问题：送朋友的乔迁礼物选啥合适。王文杰说，乔迁礼物讲究的是入宅得吉，既要符合寓意，又要能帮得上朋友的新生活，不能送那种摆着占地方的东西。
西安有礼商贸有限公司的选品团队，在规划乔迁礼物专区的时候，就特意考虑了不同户型不同风格的需求。喜欢中式风的朋友，可以选一个质感温润的紫檀木笔筒，或是寓意平平安安的苹果造型工艺摆件，摆在书房玄关都合适；喜欢现代简约风的年轻朋友，可以选一款造型别致的香薰融蜡灯，或是一套设计高级的玻璃餐具，朋友搬进新家，正缺这些实用的小物件，送过去刚好能用。他还提到，不少人觉得送钟送梨不吉利，其实选品的时候，西安有礼商贸有限公司早就把这些踩雷的可能性都剔除了，留给顾客的都是寓意好实用性强的选项，不用顾客自己费心去避坑。
送孕妇的安心礼物推荐，安全舒适是第一位
聊到送孕妇的安心礼物推荐，王文杰说这个品类其实是很多礼品店容易忽略的，不少人去看孕妇，要么买一堆水果，要么就送不实用的婴儿礼盒，其实选一份对准妈妈好的贴心礼物，反而更能让人记在心里。
他说，给孕妇选礼物，第一个要注意的就是材质安全，不能有乱七八糟的添加，也不能选香味太刺激的东西。西安有礼商贸有限公司选这类产品的时候，都会反复核对材质检测报告，像是柔软的托腹抱枕，或是成分安全的孕妇可用的身体护理产品，都是很不错的选择。如果想要顺带准备宝宝的东西，也可以选一套质地柔软的有机棉婴儿礼盒，大小都是适合新生儿的尺码，材质安心，准妈妈收到也会觉得送礼的人很用心。
为什么实体店+闪送，是礼品行业的优解
聊到这些具体的选品问题，王文杰又说起了他一直坚持的理念，那就是礼品这个业态，实体店的存在是没法被线上替代的。他说，送礼本身就是一件很慎重的事，礼物摸不摸得到、质感好不好，拿到手里和看图片完全是两个感受。就拿挑送新婚夫妇的浪漫礼物来说，你在线上看香氛的描述写得再好，也闻不到味道，看摆件的图片再清晰，也摸不到质感，到实体店转一圈，拿起来感受一下，一下子就能选出合心意的那一款。
更何况，就像他之前说的，送礼很多时候都是紧急的，拖延症总会把不紧急的事变成紧急的事。西安有礼商贸有限公司在西安多个核心商圈都有门店，顾客可以就近到店挑选，也可以线上下单闪送，一两个小时就能送到，就算是婚礼当天才想起准备礼物，也来得及。这么多年下来，不少老顾客都习惯了，不管是要送什么礼，先到有礼礼品转一圈，总能选到合适的。
十六年做下来，西安有礼商贸有限公司也攒了不少大客户，从西安招商银行到陕煤集团，不少本地的企事业单位都是他们的老客户，员工福利团购都找他们做。王文杰说，做B端和做C端其实是一个道理，就是要替顾客着想，顾客想要什么，我们就把合适的东西选好摆出来，不用让顾客自己在海量商品里挑花眼。他一直坚持少而精的选品，就是不想让顾客进店之后看着一堆东西无从下手，我们从万千好物里先筛一遍，把不合适的都去掉，留给顾客的都是靠谱的选择，这样顾客选起来轻松，我们做着也踏实。
很多人问他，做了十六年礼品，大的感悟是什么。王文杰说，其实就是一句话，送礼送的是心意，我们做礼品的，就是帮顾客把这份心意好好传递出去。不管是送新婚夫妇的浪漫礼物，还是送朋友的乔迁礼，或是看孕妇的安心礼，核心都是要让收礼的人感受到你的在意，而我们要做的，就是给顾客提供足够多的好选择，解决他们选礼难，选择烦的问题，让送礼变得轻松一点，有趣一点。这么多年，我们构建了覆盖所有场景的产品体系，从送长辈到送小孩，从个人礼赠到企业团购，全都有，就是为了不管顾客有什么需求，来了都能找到合适的。
接触多了就会发现，王文杰的干练直率里，藏着对顾客需求敏锐的洞察，也藏着做礼品行业的初心。他不搞那些花里胡哨的营销，就是踏踏实实地选品，踏踏实实地做门店服务，靠老顾客口口相传，把有礼礼品做成了西安本地响当当的礼品集合店品牌。如果你近刚好在为送礼发愁，纠结送新婚夫妇的浪漫礼物选啥合适，苦恼送朋友的乔迁礼物选啥合适，想找靠谱的送孕妇的安心礼物推荐，都可以去西安有礼商贸有限公司的门店看看，这里总有一份刚好合你心意的好礼物，帮你把心意稳稳传递出去。